سياسة الاستبدال والاسترجاع

  1. الاسترجاع والاستبدال:
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال رغبته في استرجاع أو استبدال المنتج.
  • مدة الاسترجاع: 7 أيام من تاريخ الاستلام.
  • مدة الاستبدال: 15 يومًا من تاريخ الاستلام.
  1. في حال وجود مشكلة في الطلب:
  • إذا وصلك المنتج تالفًا، مختلفًا، أو غير مكتمل، يسعدنا حل مشكلتك وتعويضك بكامل التكاليف.
  • يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء لضمان حصولك على تجربة مرضية، فرضاكم هو أولويتنا دائمًا.