سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الاسترجاع والاستبدال:
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال رغبته في استرجاع أو استبدال المنتج.
- مدة الاسترجاع: 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- مدة الاستبدال: 15 يومًا من تاريخ الاستلام.
- في حال وجود مشكلة في الطلب:
- إذا وصلك المنتج تالفًا، مختلفًا، أو غير مكتمل، يسعدنا حل مشكلتك وتعويضك بكامل التكاليف.
- يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء لضمان حصولك على تجربة مرضية، فرضاكم هو أولويتنا دائمًا.